日前，京东旗下美食生鲜超市总裁郑锋披露七鲜最新业务战略规划，将围绕全国发展布局、供应链建设、商品品质、服务体验等多方面优化提升，并力争在未来5-7年内跻身中国连锁零售行业第一阵营。

七鲜最新战略规划主要包括：“做厚基础”，推出两大核心战略拓展门店布局，打造京津冀和大湾区两大增长极，关注1+1两大核心区的布局发展;“做深产品”，强化产品开发、研发的创新能力，心智爆品与自有品牌强强联合;“做精体验”，构筑全渠道即时零售体系，店仓一体化革新履约效率、打通七鲜与京东PLUS会员权益，提升服务效率和体验;“做强业态”，协同步步高拓展长沙市场、联合MUJI开创新业态新场景服务，与国内头部地产商建立深度合作，构建多层次、立体式、多方共赢的全渠道零售新体验模式。

发布“两大核心”战略

力争进入连锁零售业第一阵营

截至目前，七鲜超市在全国拥有47家门店，在北京、天津、广州、深圳、成都、武汉等全国10省(市)13个城市运营。未来，七鲜将计划用5到7年的时间，进入到中国连锁零售行业第一阵营，成为最值得信赖的全渠道零售引领者。

七鲜发布最新两大核心战略，未来，七鲜门店将主要扎根在京津冀和大湾区两大区域，并重点开展供应链建设、效率提升和团队能力提升等重点举措。在北京地区，稳健节奏加快开业步伐，争取成为北京市民最喜爱的生鲜美食全渠道超市

在未来门店选址方面，七鲜以周边顾客消费能力和知名购物中心为重要参考，提升门店选址精准度。在北京、天津、广州等城市，将打造以七鲜超市为主力，七鲜生活为卫星店的“环宇模式”，既满足消费者“大而全”的购物需求，也满足一日三餐的及时性需求，让消费者“尝鲜”更便利。

打造“人无我有，质优价平”

品牌竞争力

一直以来，七鲜依托京东强大的供应链优势，一方面以大品供应链(数量大、标准统一)营造高效、高性价比的差异化，以小品供应链(非标品，数量小)营造产品的差异化和顾客的新鲜感;另一方面，通过打造“积木化”组织，打造多模式的本地零售体验场，满足不同消费群体多样化的购物需求。

服务方面，七鲜通过推进服务体系精细化以及日常餐饮场景定制化解决方案，为写字楼、社区、学校等场景消费者提供早中晚餐不同时段的定制化服务，并提供门店自取及现场用餐两种形式，供消费者灵活选择。此外，通过打造1公里范围28分钟送达及“晚必赔”服务，进一步升级消费者服务体验，建立购物无忧的信赖感。

不仅如此，七鲜逐步建立自有品牌护城河，依靠京东集团强大的供应链能力，来自世界长寿之乡巴马认证水源地的矿泉水，全国首家获得生活用纸“真本色”称号七鲜X斑布系列纸……以匠心为本源打造的七鲜自有品牌商品，一扫市场对传统商超自有品牌商品的认识。七鲜以“优质供应链、高性价比”差异化优势明显，且会依市场消费需，分季度推出不同的自有品牌商品。未来将在品类的宽度、深度上继续做延伸，将京东集团自有品牌“京造产品”以店中店的形式嵌入七鲜超市，进一步打造“人无我有，质优价平”的品牌竞争力。

自建一南一北商品中心

助推地方品质产品正向循环

现在，七鲜也不断强化本地供应链搭建能力，自建北京、深圳两大商品中心，并与当地优质供应商合作，“因地制宜”定制本土化生鲜商品，促进地方品质产品正向循环，助力乡村振兴和共同富裕。

关键词： 即时零售体系 服务效率 美食生鲜超市 产品开发